Általános Szerződési Feltételek

1. Bevezetés

A fordit.hu független fordítási ajánlatközvetítő szolgáltatás, mely a felhasználók (fordító, tolmács és fordítóiroda szolgáltatók, illetve a szolgáltatásokat kereső igénylők, a továbbiakban: Felhasználók) számára a www.fordit.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldalon) keresztül érhető el. A szolgáltatást a Média Online Bt. (a továbbiakban: Szolgáltató) üzemelteti (szolgáltatói adatok a www.fordit.hu/impresszum oldal menüpont alatt érhetők el).

A jelen általános szerződési feltételek (Általános Szerződési Feltételek) elválaszthatatlan részét képezi a Weboldalon közzétett és az oldal használatával, illetve a regisztrációval elfogadott Jogi nyilatkozat, melyre tekintettel a jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Jogi nyilatkozat rendelkezései az irányadók.

Az Általános Szerződési Feltételek rendelkezik arról, hogy a Weboldalon hitelesített regisztrációval rendelkező Felhasználók regisztrációjukat hogyan aktiválhatják, azaz véglegesíthetik és a Weboldal ajánlat közvetítés szolgáltatás igénybevételének feltételeiről,  az előfizetési csomagok (szolgáltatáscsomagok) megrendelésének részleteiről.

Az Általános Szerződési Feltételek elfogadásának módja a regisztráció, illetve bármely előfizetési csomag megrendelése. A Weboldalra látogató és a szolgáltatásokat igénybe vevő Felhasználó a regisztráció illetve az előfizetői csomag megrendelésével tudomásul veszi és elfogadja az alábbi szerződési feltételeket:

Az Általános Szerződési Feltételek távollévő felek között, elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül. Az Általános Szerződési Feltételek nem minősül írásbelinek, azt a Szolgáltató nem iktatja, az utóbb nem hozzáférhető. A szerződéskötés nyelve magyar.

2. Regisztrációs szolgáltatás tartalma

Szaknévsor
A regisztrációs szolgáltatás keretein belül a Szolgáltató vállalja, a regisztrációt véglegesítő Felhasználó által a Regisztráció és Adatmódosítás menüpontban megadott adatok (adatlapok) naprakész megjelenítését az Weboldalon elérhető szaknévsorban. A szaknévsor egy adatbázis, mely regisztrált felhasználók nyilvános adatait tartalmazza. A szaknévsor a regisztrált, de a szolgáltatási szerződést nem meghosszabbító, de le sem mondó Felhasználók nyilvános adatait is tartalmazhatja (kevesebb adattal).

A szaknévsorban a tagságot igénylő Felhasználók adatlapjuk segítségével jelennek meg. A felhasználó által megadott adatoktól függően az adatlapon megjelennek a kapcsolatfelvételhez szükséges adatok (név, iroda neve, cím, postafiók, telefon, mobilszám, fax) és a szakmai adatok (szakterületek, nyelvek, referenciák, hivatkozások, munkamódszerek), valamint fénykép vagy logó tölthető fel.
Az adatlap adatai az Adatmódosítás menüpont alatt bármikor módosíthatók, törölhetők.

Ajánlatkérések fogadása
A szolgáltatáscsomagot igénylő Felhasználók mindazon ajánlatkérésekről értesülnek email útján, amelyek megfelelnek az adatlap beállításainak és a Felhasználó által megadott feltételeknek. A Felhasználó megadhatja, hogy milyen paraméterekkel kíván ajánlatkérést fogadni. Az aktuális ajánlatkérések a Munkaajánlatok menüpontban is nyomon követhetőek.
Az ajánlatkérés az ajánlatküldési határidőkor lejár, az ajánlatkérő azonban az Ajánlatkérést hamarabb is lezárhatja. Az ajánlatkérés lezárását illetve határidejének lejártát követően ajánlat nem küldhető.
Az ajánlatkérésről érvényes előfizetési csomag megrendelése nélkül is értesülhetnek a Felhasználók. Az ajánlatkérőről nem, csak az ajánlatkérés részleteiről kap tájékoztatást az előfizetői csomagot igénylő Felhasználó, így az ajánlatadásra csak a Weboldal rendszerén keresztül van lehetőség.

2.1. A regisztrációs szolgáltatás igénybe vétele
A weboldalon igényelhető regisztrációs csomagok olyan egységek, amelyek érvényességi időn belül biztosítják a Weboldalon való megjelenést és az ajánlatküldési lehetőséget.
Az aktuális Regisztrációs csomagok elnevezését, előfizetési és meghosszabbítási díjait és a csomagban foglalt szolgáltatásokat a Regisztráció menüpont tartalmazza.

A Felhasználók regisztrációja az alábbi lépésekből áll:
Jelentkezés - A regisztrációs adatlap kitöltése: A regisztráció során a jelentkező Felhasználó adatainak, elérhetőségeinek és bejelentkezési adatainak megadása szükséges. A sikeres jelentkezést követően a regisztrációs adatlapon megadott email címre automatikus email üzenetben megkapja a Felhasználó a regisztráció további lépéseinek leírását, vagyis a regisztráció megerősítéséhez, hitelesítéséhez és a regisztrációs díj teljesítéséhez szükséges információkat.
Regisztráció megerősítése: Az automatikus email üzenetben elhelyezett hivatkozásra való kattintással a regisztráció megerősítésre kerül, ennek sikerességéről a Felhasználó a Weboldalon keresztül tájékoztatást kap.
Regisztrációs díj teljesítése, a regisztráció aktiválása: A regisztrációval rendelkező Felhasználó a regisztrációs díj pénzügyi teljesítését követően fejezi be a regisztrációs folyamatot. A regisztrációs díj sikeres pénzügyi teljesítésének visszaigazolása a regisztráció aktiválása.

3. Ajánlat közvetítés szolgáltatás tartalma

Az Ajánlat közvetítés szolgáltatás keretein belül az előfizető Felhasználók az ajánlatkérésekre választ (Ajánlatot) küldhetnek a Weboldal felületen keresztül.

Ajánlat küldése
Az aktivált regisztrációval és előfizetéssel rendelkező Felhasználók az ajánlatkérésekre választ (Ajánlatot) küldhetnek a Regisztrációs csomag érvényességi ideje alatt.
Az elküldött Ajánlat feladását a Szolgáltató egy automatikus visszaigazoló levéllel visszaigazolja az Felhasználó email címére. A feladott Ajánlatok az Ajánlataim menüpont alatt érhetőek el.
Az Ajánlat mellett az Ajánlatot adó Felhasználó adatlapján is megjelenő adatok (kivonatosan) is továbbításra kerülnek az ajánlatkérő részére. Ajánlatnak minősül a Weboldalon keresztül adott első válasz, annak tartalmától függetlenül.

Ajánlatküldést követő belső kommunikáció
Az ajánlatkérő és az arra előfizetés alapján Ajánlatot adó Felhasználó egymásnak további üzenetet (megjegyzés, kiegészítés) küldhetnek, A Szolgáltató emailes értesítést küld a Felhasználó részére, amennyiben üzenetet kapott az Ajánlattal kapcsolatban. A Szolgáltató az ajánlatkérőnek küldött üzenet feladásáról visszaigazolást küld email útján.

4. A regisztrációs és előfizetési csomagok megrendelésének technikai lépései

4.1. Megrendelés és fizetés
A Regisztrációs és Előfizetési csomagok megrendelésére a Felhasználó a Weboldalon történt bejelentkezést követően, a Tagsági ügyintézés menüpontban van lehetőség. A megrendelés során Megrendelő kiválasztja a fizetési módot, mely lehet banki átutalás vagy bankkártyás fizetés, illetve készpénzzel OTP bankfiókban vagy belföldi postai utalvány használata, majd végrehajtja a fizetést. A fizetendő összeg a Tagsági ügyintézés menüpontban folyamatosan elérhető. A Szolgáltató a nem lejárt előfizetések meghosszabbítása esetén kedvezményes előfizetési díj fizetését ajánlhatja fel. Az előfizetéssel a Felhasználó egyben nyilatkozik az Általános Szerződési Feltételek elfogadásáról is. Az előfizetési csomag változtatási igényét a Felhasználó a Szolgáltatónak küldött e-mailben jelezheti. A Szolgáltató partnere a bankkártyás fizetésben az OTP Bank. A OTP e-Bank szolgáltatása segítségével garantálja a bankkártyás fizetés biztonságát és kényelmét.

4.2. A Csomagok aktiválása
Az előfizetések aktiválása a megrendelő Felhasználó sikeres pénzügyi teljesítésének visszaigazolása. Amennyiben Felhasználó a bankkártyás fizetési módot választotta, a fizetést követően a bank által küldött sikeres terhelést igazoló értesítés után azonnal, automatikusan aktiválódik Megrendelő szolgáltatáscsomagja.
Amennyiben Megrendelő átutalásos fizetési módot választ, a szolgáltatások aktiválása akkor történik meg, amikor a Szolgáltató a jóváírás tényét saját számláján igazolva látja. Ebben az esetben az aktiválást a Szolgáltató végzi el. Az aktiválásról (vagyis a fizetés visszaigazolásáról) a Megrendelő email üzenetben értesítést kap.

4.3. Elállás a rendeléstől
Megrendelésétől a Megrendelő a fizetés elvégzéséig indokolás nélkül elállhat. A fizetés elvégzésével, egyúttal a szolgáltatáscsomag aktiválásával azonban a Megrendelő megkezdi az Weboldal szolgáltatásának igénybevételét, melyre tekintettel elállásra nincs lehetőség. A szerződés a regisztráció törlésével azonban bármikor megszüntethető. A regisztráció törlése a Szolgáltatónak küldött e-mail üzenetben kezdeményezhető. A regisztráció törléséről a Szolgáltató tájékoztató emailt küld.

5. A szolgáltatáscsomagok érvényessége

A szolgáltatáscsomagokhoz tartozó érvényességet a Tagsági ügyintézés menüpont tartalmazza.
A megrendelt szolgáltatások az aktiválás időpontjától érvényesek. Az előfizetési csomag addig érvényes, amíg lehetőséget biztosít az adatlap megjelenésére és ajánlat adására.
Az érvényesség a regisztráció törlésekor automatikusan megszűnik. A Regisztrációs szolgáltatás biztosítására tekintettel az előfizető Felhasználó nem jogosult a regisztrációs díjat visszakövetelni a Szolgáltatótól sem részben, sem egészben (még arra hivatkozva sem, hogy érvényességi ideje alatt a regisztráció törlését kérte, vagy a Szolgáltató a szerződés megszegése miatt törlésre kényszerült). A megjelenés és az ajánlatadás lehetőségének biztosítására tekintettel a Felhasználó nem jogosult az előfizetési díjat visszakövetelni a Weboldal üzemeltetőjétől arra hivatkozva, hogy nem használta a szolgáltatásokat az előfizetési csomag érvényességi ideje alatt.

6. A számlázásról

A szolgáltatásokat megrendelő és a pénzügyi teljesítésről gondoskodó Megrendelők részére Szolgáltató utólag elektronikus számlát állít ki. A számla a rendszerhasználati (vagy tranzakciós) díjról kerül kiállításra a pénzügyi teljesítést követő 15 napon belül. Az így kiállított számla hiteles, a NAV által előírt formátumban kerül kibocsátásra. A Felhasználó megrendelésével hozzájárul ahhoz, hogy Szolgáltató számára elektronikus számlát (e-számlát) küldjön és vállalja annak befogadását. Az elektronikus számlát Szolgáltató e-mailben küldi meg a Megrendelőnek a számla kiállításától számított 3 munkanapon belül. Az elektronikusan kiállított számla egy PDF számlaképhez csatolt hiteles xml-formátumú file. Az elektronikus számla megőrzéséről a kiállító fél és a befogadó fél is gondoskodik. Szolgáltató fenntartja magának a jogot a számlák hagyományos postai úton történő továbbítására is, ebben az esetben a számla kiállításától számított 15 napon belül kerül a számla postázásra a számlázási címre.

7. Panaszkezelés

A Felhasználó a Weboldallal, a Weboldal tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi címeken érvényesítheti:
Postai úton: Média Online Bt., 1074 Budapest, Dob utca 61.
Elektronikus levél útján: info@media-online.hu
Panasz tehető továbbá a weboldalon elérhető Impresszum menüpontban elhelyezett űrlap kitöltésével és elküldésével, mely üzenetet az Üzemeltető fogad.
Az Üzemeltető a beérkezéstől számított 30 napon belül, de lehetőség szerint azonnal kivizsgálja és megválaszolja a panaszt.

8. Általános Szerződési Feltételek módosítása

A Szolgáltató jogosult jelen Általános Szerződési Feltételeket módosítani. A módosított rendelkezések a hatályba lépést követően a legközelebbi szolgáltatás-megrendelés alkalmával válnak hatályossá a Felhasználóval szemben.

9. Jogvita

A jelen Megállapodással vagy a Weboldal szolgáltatásaival kapcsolatos bárminemű jogvitát a felek békés úton próbálnak meg rendezni. Ennek sikertelensége esetére hatáskörtől függően a Pesti Központi Kerületi Bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.

10. Üzemeltető adatai

Cégnév: Média Online Bt.
Cím: 1074 Budapest, Dob utca 61.
Cégjegyzékszám: 01-06-748766/4    
Adószám: 21196054-2-42
Ügyfélszolgálat: info@media-online.hu